FUJIフイルム　画彩ホームページリニューアル　バリアフリーによる効率的な広告と有効的な顧客の囲い込み

プロジェクト概要

”画彩”という商品専用のホームページをリニューアルする、というお仕事です。
既存のホームページは、コンテンツが増え続けたことによって、ページ構成がバラバラになり、綺麗に整理されたホームページに作り変えたい、というのがクライアントからのご要望でした。

コンセプト

リニューアル前のページを拝見した際、最初に気になったのは「ページ構成が複雑すぎること」でした。
様々なページから様々にページに遷移できる構成で、かつページ数も多いため、「現在、自分がどのページを見てるのか？」が分からなくなってしまう、といった状況です。 その一方で、現在のメインユーザは「小さなお子さんがいる親世代」、また今後増やしていきたいユーザは「お年寄り」とのことでした。つまり「パソコンを使い慣れているかどうか」ということはターゲットとは全く関係なかったので、パソコン初心者でも簡単に見ることが出来るページ作りをする必要がある、と強く感じました。
また「顧客の囲い込み」を目的として、ホームページ上にてデザインコンテンツの配信を行っておりましたが、1日に全くアクセスのないコンテンツが存在するような状況になっておりました。
そこで弊社の提案は、(1)誰でも簡単にページが見れるようにバリアフリーを意識したページ構成、(2)顧客の囲い込みを成功させるために、いかにページアクセス数を増やし、維持していくか？、の2点に絞った内容となりました。
上記経緯から、確定したページコンセプトの具体例は以下のようなものです。 リニューアル後のアクセス数はトップページが２倍、コンテンツ配信ページは最大２０倍を超過しました。
弊社はホームページ作成会社ではありません。そのため、デザイン的な満足度を上げるよりも「ホームページで何をやるか？」という企画力に力を置いております。